Điều Khoản & Điều Kiện
fe68

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được quy định:

• "fe68" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web fe68.vip và tất cả các dịch vụ, sản phẩm, tính năng được cung cấp tại đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của fe68.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại fe68.vip.
• "Số dư": Tổng số tiền bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền bonus (nếu có).
• "Cược": Bất kỳ hành động đặt cược nào được thực hiện bởi Người dùng sử dụng số dư tài khoản.
• "Bonus" hoặc "Khuyến mãi": Tiền thưởng hoặc ưu đãi được fe68 cấp theo các điều kiện cụ thể.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu của fe68.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần bonus phải được cược trước khi đủ điều kiện rút tiền.

Bằng cách truy cập fe68.vip, nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, Người dùng xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ Thỏa thuận này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được quy định.

fe68 có quyền sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Thỏa thuận được cập nhật đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận phiên bản mới.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản fe68, Người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký (xem thêm Điều 4).
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại fe68. Nghiêm cấm mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

Để xác minh tuổi và danh tính, fe68 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu KYC bao gồm: Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực, hộ chiếu, hoặc tài liệu tương đương do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.

fe68 có thể yêu cầu KYC bổ sung khi: số tiền rút vượt ngưỡng nhất định; phát hiện hoạt động bất thường; theo yêu cầu tuân thủ nội bộ. Trong thời gian KYC đang được xem xét, quyền rút tiền của Người dùng có thể tạm thời bị treo.

Nếu phát hiện Người dùng khai sai tuổi hoặc cung cấp tài liệu giả, fe68 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư còn lại và bảo lưu quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý phù hợp.

Tất cả giao dịch tài chính tại fe68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). fe68 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết) và USDT TRC20.

fe68 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn. Tiền nạp phải được dùng cho mục đích cá cược và không được rút ngay lập tức mà không tham gia ít nhất một ván cược. fe68 bảo lưu quyền từ chối, hoàn trả hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Người dùng hiểu và thừa nhận rằng tất cả các hình thức cá cược tại fe68 – bao gồm cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, bóng rổ), casino live dealer (baccarat, roulette, blackjack), đá gà trực tiếp, nổ hũ và xổ số – đều mang tính rủi ro và có thể dẫn đến thua lỗ toàn bộ số tiền đặt cược.

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp fe68 có thông báo đặc biệt.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi tại bất kỳ thời điểm nào trước khi Người dùng xác nhận đặt cược.
• Kết quả của các trò chơi casino live dealer được xác định bởi hệ thống ngẫu nhiên có kiểm tra bởi bên thứ ba độc lập.
• fe68 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn trả tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả.
• Người dùng chịu trách nhiệm tự kiểm tra luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia.
• Không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để hỗ trợ cá cược.

fe68 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm bonus chào mừng, cashback hàng tuần, hoàn trả thua lỗ và các ưu đãi theo sự kiện. Tất cả bonus đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi của fe68.

fe68 có toàn quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người dùng không được khiếu nại về các thay đổi chương trình khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ fe68:

• Gian lận & Lợi dụng lỗi hệ thống: Khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ sai để trục lợi không đúng quy định.
• Đa tài khoản: Sở hữu hoặc điều khiển nhiều hơn một tài khoản tại fe68 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả việc đăng ký thêm tài khoản để nhận nhiều lần bonus chào mừng.
• Rửa tiền: Sử dụng fe68 như một kênh để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền. fe68 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định.
• Thao túng kết quả: Bất kỳ hành động nào nhằm tác động đến kết quả cược theo cách không công bằng, bao gồm cả việc móc nối với bên thứ ba.
• Sử dụng phần mềm không được phép: Bot, script, phần mềm tự động hoặc công cụ kỹ thuật bên ngoài để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Mạo danh: Tạo tài khoản bằng thông tin của người khác hoặc tự nhận là đại diện của fe68 khi không được ủy quyền.
• Hành vi lạm dụng bonus: Kết hợp với người dùng khác để gian lận hệ thống khuyến mãi, đặt cược đối nghịch để đủ điều kiện rút bonus.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản fe68, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, mã PIN và mã OTP (trong trường hợp bật xác thực 2 yếu tố).

• Người dùng phải thông báo ngay cho fe68 khi phát hiện truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật tài khoản.
• fe68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• fe68 khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tất cả giao dịch được thực hiện từ thiết bị và/hoặc địa chỉ IP của Người dùng được mặc định coi là do Người dùng thực hiện, trừ khi Người dùng đã báo cáo sự cố mất an toàn tài khoản trước thời điểm giao dịch.

fe68 có quyền:

• Từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, theo quyết định duy nhất của fe68.
• Tạm ngừng hoặc hủy tài khoản Người dùng khi phát hiện vi phạm Thỏa thuận.
• Yêu cầu tài liệu bổ sung cho mục đích xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tiền.
• Sửa đổi, thêm hoặc gỡ bỏ bất kỳ dịch vụ nào tại fe68 mà không cần thông báo trước.
• Trì hoãn xử lý giao dịch trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

fe68 cam kết:

• Cung cấp dịch vụ ổn định với uptime mục tiêu 99.9% hàng tháng.
• Xử lý khiếu nại của Người dùng trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận.
• Bảo mật dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Thông báo trước ít nhất 7 ngày cho các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi Người dùng, khi điều kiện cho phép.

Theo mức độ tối đa được pháp luật cho phép, fe68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fe68, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

fe68 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào rằng dịch vụ sẽ đáp ứng kỳ vọng của Người dùng hoặc dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn tuyệt đối hay không có lỗi. Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và fe68 từ chối mọi bảo đảm ngụ ý trong phạm vi pháp luật cho phép.

fe68 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Người dùng nên đặt ra ngân sách cá cược rõ ràng và không vượt quá khả năng tài chính của bản thân.

• Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Người dùng tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 1 ngày đến vĩnh viễn.
• Công cụ giới hạn thua lỗ giúp Người dùng tự kiểm soát tổn thất tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ fe68 để được hướng dẫn sử dụng các công cụ kiểm soát. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

fe68 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối cung cấp tài liệu KYC theo yêu cầu.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng đối với nhân viên hỗ trợ fe68.
• Phát hiện hoạt động bất thường có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, fe68 có quyền tịch thu số dư còn lại. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do không liên quan đến vi phạm (ví dụ: theo yêu cầu tự loại trừ của Người dùng), số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi qua xét duyệt và trừ các khoản cược đang mở.

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ fe68, Người dùng phải thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ Hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ 24/7 của fe68 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
2. Bước 2 – Xem xét ban đầu: Bộ phận hỗ trợ fe68 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và yêu cầu bổ sung tài liệu nếu cần thiết.
3. Bước 3 – Quyết định chính thức: fe68 sẽ đưa ra quyết định chính thức trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin cần thiết.

Quyết định cuối cùng của fe68 được coi là ràng buộc đối với cả hai bên, trừ khi Người dùng có bằng chứng rõ ràng về sai sót nghiêm trọng trong quy trình xem xét. Liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected]

fe68 bảo lưu quyền sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này và ghi rõ ngày hiệu lực. Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của Người dùng, fe68 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Thỏa thuận này được lập và điều chỉnh theo các quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của fe68. Toàn bộ điều khoản trong Thỏa thuận đều có hiệu lực độc lập; nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Nếu có câu hỏi về Thỏa thuận này, Người dùng có thể liên hệ bộ phận pháp lý của fe68 qua kênh hỗ trợ chính thức tại fe68.vip hoặc qua địa chỉ email hỗ trợ. Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc Chính sách bảo mật.